6.5公里车程收取583.74元，港区网约车现高价陷阱

• 2026-08-21

不久前，一名内地游客在香港乘坐网约车时遭遇了一次令人震惊的高额收费。他原本预定了一个仅6.5公里长、预计持续14分钟的行程，平台显示的价格在70到87港元之间。然而，在实际乘车后，司机却索要了583.74港元，超出预估金额近七倍。根据澳门新闻通讯社的报道，游客在太平山顶欣赏夜景后，因缆车排队时间过长，选择在滴滴平台上叫了一辆车前往中环兰桂坊。下单时，他心里想着即便有附加费用，最终也顶多一百多块，于是很快下了单。

让人惊讶的是，在司机接单前，就接到了一通电话，司机告知这趟车费用将会很贵。上车后，司机更是不断强调下山打车的困难，称一些黑车收费在800到1000港元之间。当游客询问具体费用时，司机却始终避而不答，只是表示车上看不到计价，最终的价格由系统自动计算。

经过14分钟的行驶，看到账单时，游客瞬间傻眼，583.74港元的高额费用让他感到震怒，决定投诉平台。调查后发现，司机多收的费用并非系统误算，而是司机自行手动添加的。这一过程中，司机的反复提示并非是客观告知，而是一种心理暗示，旨在让乘客对即将产生的账户余额心里有所准备。之后，这名游客将此经历分享到网上，阅读量瞬间突破十万。许多赴港游客也私信他，表示自己也经历过类似的情况，采用的是同样的话术和手法，甚至同样的手动加价行为。这显然表明，这已经不是个别司机的行为，而可能形成了一种专门针对内地游客的盈利套路。

随着舆论的发酵，网约车平台对乘客表示道歉，并已暂停该司机的接单权限，对其历史订单进行彻查，主动提供车辆信息。同时，香港运输署也介入此事，向平台和司机发函请求信息，并最终将司机信息移交给警方处理。虽然平台的处理措施是必要的，但来得稍显晚些。如果早一点能够堵住手动加价的漏洞，或者在订单结束后不隐藏关键信息，事情本不会发展到如此严重的地步。

针对即将赴港的游客，建议在乘坐网约车时，特别是在景区或山顶等热门地段，上车前一定要确认计价方式。如果司机提到“费用很贵”，这一信号就值得警惕。同时，在行程中要留意计价器，若发现异常及时收集证据。切勿因为“旅游时懒得计较”而轻易放弃自己的权益。最后，强调一下，单纯的退款处理不足以解决问题。只退还不该收的费用并不能弥补违规带来的冲击，违规成本几乎为零，未来还会有更多司机冒险触犯规则。因此，必须对违规行为进行严惩，确保违规代价足够大，只有这样，类似的套路才能真正消失。