企业面临何种困境?大厂集体裁员的背后真相揭秘
在经历了6月的裁员潮后,美团员工王静以为自己能安然度过,谁料到7月20日却成为了她的最后一天。与此同时,腾讯游戏部门刚刚实施的“负责人制”使得诸如组长、总监等职称瞬间消失,而京东也对管理层进行了大规模的调整,直接取消了C4与C5级别的职称。字节跳动的CEO梁汝波则发出全员信,要求管理者必须深入一线,未能落地具体成效的中层管理者将面临调整。这三家大型互联网公司在同一周内,采取了相似的手段,开始针对中层管理者实施裁员。
此次裁员并非普通的岗位缩减,以往的裁员多是针对业务萎缩或不盈利的部门,而这次情况却截然不同。高绩效、高职称的传统保护屏障不再存在,薪资越高的岗位反而风险更大,哪怕是绩效优秀的员工也无法幸免。自2020年开始,互联网公司迅速扩张,大量员工被快速招募,而今年的裁员潮却揭示了AI技术对工作的深刻影响——AI技术已经能够完成80%的编码工作,从而重塑了整个工作流程。
在这个过程中,中层管理者的角色愈加模糊,由于管理者过去最重要的价值在于“信息差”,如今大语言模型能够有效处理信息,取代了传统的管理职能。有人形象地将中层管理者比作高速公路上的收费站,收费站的存在并不是修路,而是通过阻碍通行创造价值。但是,随着ETC技术的出现,收费站的命运已然注定,这正如AI技术对中层管理者的影响。
在腾讯的改革中,管理者的职称被统一为“负责人”和“成员”,取消L1/L2管理级别,管理职能随着工作分配动态调整。头衔不再是与人绑定的,责任则随任务而变动。这一变动意味着,一个原本职位为部门总监的员工,转眼间可能成为项目负责人,完成项目后又回归普通员工的身份。这标志着纯粹的管理职务逐渐消失。然而,这样的变革真的能够落到实处吗?
不少人对此表示怀疑,认为大公司内部的人都知道这种政策往往难以执行下去。更有人指出,变更岗位名称实际上并没有实质性的改进,工作内容依然相似。高层的决策往往会被复杂的执行问题所困扰,如果没有相应的授权机制加强,可能会造成审批流程的集中而形成新的决策瓶颈,从而影响效率。
这场变革的意义在于,曾经大厂管理岗位的等级特权正随着AI技术的崛起而瓦解。AI为组织结构的扁平化和灵活化提供了可能,使得管理岗位逐步从终身制向项目制转变,体现出了更强的角色导向。麦肯锡早前提出的“智能体组织”概念,正是这种趋势的体现,推向了一种更加精简、灵活的工作结构,围绕“人类与智能体”的团队协作模式运行。
尤其是那些在AI时代最脆弱的中层,主要包括只会管理而不直接参与生产的人;只会上下传达信息却解决不了实际问题的人;以及只会进行汇报而未能创造增量的人。曾几何时,很多员工为了争夺管理岗位拼尽全力,而如今AI正在将这张椅子一张张收回。
如今,许多中层管理者在面对这一变革时感到迷茫,不知是该继续向上还是转身离开。他们曾是制度的受益者,而现在却成为了被规则推翻后的首批受害者。在这个时代,当变革来临时,连招呼都没有,AI直接为工作搭建了一条快速通道,信息传递瞬息万变,而那些曾经的中间人却懵懂地徘徊在楼梯间,无法决定未来之路。对此,您又有何看法?欢迎留言讨论。